Statusanzeige

Der print2forms-Drucker-/Gateway-Service besitzt eine eigene Satsusanzeige in Form eines Kontrollfelds, welches vom Installer in den Systemeinstellungen des Windows-Systems hinterlegt wird. Demzufolge wird zur Konfiguration eines Services das Kontrollfeld über Startmenü, Einstellungen, Systemsteuerung und print2forms Drucker-/Gateway-Service aufgerufen. Es erscheint die aktuelle Statusanzeige, in der der aktuelle Status aller verwalteten Druckers und Gateways zu sehen ist.



Die Namen der Druckers und Gateways erscheinen alphabetisch sortiert in der Tabellenspalte mit dem Titel Drucker / Gateway. Jedem Namen ist eine farbige Fahne vorangestellt, die schnell erfaßbar den Status des Druckers oder Gateways signalisiert. (Alle in den nachfolgenden Ausführungen über Druckers gemachte Aussagen treffen auch auf das Gateway zu.)


    
Der Drucker bearbeitet einen Druckauftrag. In der Tabellenspalte mit dem Titel Rechner wird die IP-Adresse oder der DNS-Name des Rechners angezeigt, der den Druckauftrag sendet. Falls verfügbar, werden in der Spalte mit dem Titel Information weitere Informationen zum Druckauftrag, wie Benutzername, Jobname, etc, angezeigt. Art, Umfang und Aufbau dieser Zusatzinformation ist vom sendenden Rechner abhängig. Am Ende des Druckauftrags nach Abbau der Netzwerkverbindung wechselt der Drucker wieder in den Status betriebsbereit (Gelbe Flagge).

Der Drucker ist angehalten. In diesem Zustand bearbeitet der Drucker keine Druckaufträge, und eventuell über das Netzwerk eintreffende Druckaufträge werden abgelehnt. Nur in diesem Zustand kann der Drucker umkonfiguriert werden. Beim Starten des Druckers wechselt der Zustand in Betriebsbereit (Gelbe Flagge).

Der Drucker ist betriebsbereit. In diesem Zustand nimmt der Drucker Druckaufträge über das Netzwerk an. Baut ein Rechner eine Netzwerkverbindung auf, um einen Druckauftrag zu senden, wechselt die Statusanzeige in den Zustand Druckt (Grüne Flagge), Lizenzanfrage (Blaue Flagge) oder Druckeranfrage (Magenta Flagge).

Der Drucker hat einen Fehler festgestellt, der ihn dazu zwang, seine Tätigkeit einzustellen oder der Drucker wurde über den Menüpunkt Abbrechen im Kontextmenü beendet. In diesem Zustand bearbeitet der Drucker keine Druckaufträge, und eventuell über das Netzwerk eintreffende Anfragen werden abgelehnt. In der Tabellenspalte mit dem Titel Information wird eine Fehlernummer angezeigt, die auf Ursache und Art des Fehlers hinweist. Die Fehlernummmer kann im folgenden Kapitel Fehlermeldungen nachgeschlagen werden. Beim nächsten Start des Druckers nach Behebung des Fehlers wechselt dieser wieder in den Zustand Betriebsbereit (Gelbe Flagge).

Der Drucker hat einen Druckauftrag erhalten, kann aber diesen im Augenblick nicht bearbeiten, da von der print2forms-Managment-Konsole keine Lizenz erteilt wurde. Es sind aber nicht dedizierte Lizenzen vorhanden, die demnächst wieder verfügbar sein werden. Der Drucker verbleibt in diesem Zustand, bis ein anderer Drucker seine nicht dedizierte Lizenz abgibt. Anschliessend geht der Drucker automatisch in den Zustand Druckt (Grüne Flagge).

Der Drucker hat einen Druckauftrag erhalten, kann aber diesen im Augenblick nicht bearbeiten, da der konfigurierte Netzwerkdrucker nicht verfügbar ist. Der Drucker versucht in regelmäßigen Abständen, eine Netzwerkverbindung zum Drucker aufzunehmen. Sobald der Netzwerkdrucker die Druckanfrage annimmt, geht der Drucker in den Zustand Druckt (Grüne Flagge).

Der Drucker hat einen Druckauftrag erhalten, kann aber diesen im Augenblick nicht bearbeiten, da der konfigurierte Netzwerkdrucker einen Fehler gemeldet hat, der einen menschlichen Eingriff erfordert, z.B. Papierende, Papierstau oder Tonermangel. Der Drucker wartet so lange mit der weiteren Ausführung des Druckauftrags, bis diese Fehlerbedingung aufgehoben wurde. Sodann geht der Drucker wieder in den Zustand Druckt (Grüne Flagge).

Dieser Zustand kann nur mit Testversionen von Druckers erreicht werden, die im Bedarfsfall von Supportmitarbeitern zur Verfügung gestellt werden. In der Regel kann der Drucker nicht weiterarbeiten und muß mit Hilfe des Menüpunktes Abbrechen im Kontextmenü (siehe weiter unten) abgebrochen werden.


Für die Statusanzeige kann ein Statusfilter eingestellt werden, der bei vielen installierten Druckers die Auswahl der interessierenden Druckers und Gateways erleichtert. Die acht Auswahlen neben den farbigen Flaggen bestimmen, ob die Konverter, die sich in diesem Zustand befinden, angezeigt werden sollen oder nicht.

Die Zahlen in Klammern, die hinter den Bezeichnungen der Flaggen stehen, geben an, wieviele Druckers sich aktuell in diesem Zustand befinden. So kann beispielsweise schnell ermittelt werden, ob ein Drucker in einen Fehlerzustand geraten ist, selbst wenn nicht alle Druckers in die Anzeige passen, oder Druckers im Fehlerzustand gerade ausgeblendet sind.

Im Eingabefeld Namenfilter kann eine Zeichenkette eingegeben werden, die die in die Statusanzeige aufzunehmenden Druckers auswählt. Es werden nur die Druckers angezeigt, deren Name mit der angegebenen Zeichenkette beginnt. Enthält die Zeichenkette an einer bestimmten Position ein Fragezeichen, ist diese Position beim Vergleich ohne Bedeutung. Ein Namenfilter von beispielsweise 'I??22' zeigt alle Druckers an, die mit einem großen 'I' anfangen, und die an der vierten und fünften Stelle eine '2' besitzen.

Durch entsprechende Planung bei der Vergabe der Namen für Druckers können so leicht Organisationsstrukturen wie Betriebsstätten, Häuser, Abteilungen, etc nachgebildet und dann im Kontrollfeld effizient verwaltet werden.

Nach den Inhalten der Spalten Drucker-/Gateway, Port und ID / PID innerhalb der Statusanzeige kann durch einen Klick in den Spaltentitel sortiert werden. Ein erneuter Klick ändert die Sortierreihenfolge von absteigend nach aufsteigend und umgekehrt. So können beispielsweise auch schnell frei Port-Nummern ermittelt werden.

Die Schaltfläche Aktualisieren bringt die Statusanzeige der Druckers und Gateways und die Zahlen neben den Flaggen auf den aktuellen Stand.

Soll eine Aktion auf einem einzelnen Drucker ausgeführt werden, wie zum Beispiel Anhalten oder Konfigurieren, wird mit der Maus auf diesen Drucker innerhalb der Statusanzeige gezeigt, und mit der rechten Maustaste ein Kontextmenü aufgerufen.



Das Kontextmenü listet die im aktuellen Zustand des Druckers zulässigen Aktionen auf. Sein Inhalt wechselt entsprechend. Sollte der Zustand des Druckers wechseln, bevor eine Auswahl aus dem Menü getroffen wurde, kann es natürlich vorkommen, daß die getroffene Auswahl dann unzulässig geworden ist. 1)


Der Menüpunkt Ansehen gestattet, die Konfiguration eines laufenden oder wartenden Druckers zu überprüfen, ohne den Drucker erst anhalten zu müssen. Dazu wird der Konfigurationsdialog des Druckers angezeigt. Allerdings sind alle Eingabe- und Auswahlfelder deaktiviert. Lediglich die Schaltflächen OK und Abbruch sind noch aktiv.



Die Menüpunkte Alle starten und Alle anhalten dienen als Erleichterung für den Fall, daß aufgrund von Änderungen an den Einstellungen des print2forms-Drucker-/Gateway-Services oder der Managment-Konsole die Druckers angehalten werden müssen.

Alle weiteren Menüpunkte aus dem Kontextmenü eines Druckers sind in den nachfolgeden Kapiteln beschrieben.

Die in der Übersicht der Drucker und Gateways angezeigten Informationen lassen sich den besonderen Bedürfnissen des Einsatzfalls anpassen. Dazu kann man in der Titelzeile der Tabelle mit der rechten Maustaste ein Menü aufrufen, in dem sich die einzelnen Spalten der Tabelle ein- und ausschalten lassen. 2)



Zusätzlich lassen sich die Spaltentitel mit der linken Maustaste selektieren und bei gedrückter Maustaste nach links oder rechts verschieben, um die Spaltenanordnung innerhalb der Tabelle anzupassen.

Ein ab- oder aufwärtsweisender Pfeil in einem Spaltentitel zeigt an, dass die Anzeige nach dieser Spalte in der angegebenen Richtung sortiert erfolgt. Soll die zu sortierende Spalte gewechselt werden, muss im Spaltentitel ein Doppelklick ausgeführt werden. Ein einfacher Klick in einen Spaltentitel, der zur Sortierung ausgewählt ist, ändert die Sortierreihenfolge. 3)

Durch einen Klick auf die Schaltfläche OK oder einen Klick auf das Kreuz in der rechten oberen Ecke des Fensters wird das Kontrollfeld geschlossen. Durch einen Klick auf die Schaltfläche Hilfe kann diese Datei mit allen Informationen zum Drucker-/Gateway-Service in einem separaten Fenster angezeigt und gelesen werden.

Hinweise



1)
Gegenüber der Vorgängerversion ist das Kontextmenu so umgestaltet worden, dass es nur noch die aktiven Menüpunkte enthält. Dadurch wird das Menü insgesamt übersichtlicher und die Mauswege werden kürzer. Auch wurden jetzt für einzelne häufig gebrauchte Menüpunkte Tastatur-Abkürzungen eingeführt, was die Effektivität noch weiter steigern kann.

2)
Die Tabellenspalte 'PID' zeigt die aktuelle Prozess-Nummer an. Diese Information ist in der Regel nur dann notwendig, wenn mit externen Programmen ein Fehlverhalten untersucht werden soll. Die Tabellenspalte 'Interne ID' zeigt die interne Kennung des Druckers oder Gateways an. Diese Information wird nur dann notwendig, wenn die Log-Dateien des Druckers oder Gateways extern überwacht werden sollen.

3)
Die Spalten 'Rechner', 'Information' und 'Fehler' können nicht zum Sortieren genutzt werden, weil sich deren Inhalt beim Betrieb ständig ändert, und damit die Bedienung des Kontrollfelds erheblich erschwert werden würde.